Lits coffres

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour, conformément à notre politique de remboursement. Le produit doit être retourné en bon état, complet et dans son emballage d’origine lorsque cela est possible. En cas de problème, notre service client vous accompagne pour trouver une solution adaptée.

Livraison & retours

Nous préparons et expédions votre commande sous 48 h ouvrées après validation.

Les délais de livraison varient selon votre zone géographique :

• Île-de-France : livraison estimée entre 3 et 7 jours ouvrés
• Hors Île-de-France : livraison estimée entre 5 et 20 jours ouvrés

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec les informations nécessaires au suivi de votre livraison.

Vous disposez également d’un délai de 14 jours après réception pour effectuer une demande de retour, conformément à nos conditions de retour.

Nos meubles sont fabriqués par des ateliers partenaires sélectionnés pour leur savoir-faire, la qualité de leurs matériaux et le soin apporté aux finitions.

Tous nos produits bénéficient des garanties légales applicables, dont la garantie légale de conformité de 2 ans.

En cas de défaut constaté après réception, notre service client vous accompagne dans les démarches nécessaires.

Pour les lits coffres, le mécanisme d’ouverture et les vérins bénéficient également d’une garantie commerciale de 1 an, sous réserve d’une utilisation normale du produit.

Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay ou Shop Pay. Le paiement en plusieurs fois avec PayPal est disponible sous réserve d’éligibilité.